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【d払い】クレジットカード情報を変更・削除する際、わかりにくかった点をまとめてみた

投稿日:2019年8月20日 更新日:

いちいちクレジットカードを出さなくても決済ができるd払いはとても重宝しています。

しかし、今回クレジットカードを変更するにあたって、
「クレジットカード情報が消せない」
「どこから手続きができるのかがわかりにくい」
と困った点があったので、以後同じ問題を他の人が抱えないように記録として残しておきます。

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クレジット情報の変更方法

まず、簡単にd払いに登録しているクレジットカード情報の変更方法から書いていきます。

1.左上にある「三」をクリック

2.「設定」をクリック

3.「お支払い方法」を選択

4.「+クレジットカードを登録」を押して、「カード番号」「有効期限」「セキュリティコード」を入力してきます。
注意しておきたいのが、下図にも書かれているように「本人認証サービス(3Dセキュア)」を設定していないとエラーになってしまうということです。
(本人認証サービスは、発行元で設定する必要があります。)

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クレジットカード情報の削除の仕方

さて、次にクレジットカード情報の削除の仕方です。気づいた方もいると思いますが、クレジットカードの右に「ゴミ箱マーク」がついていますので、それを選択すればクレジットカード情報を削除することができます。

ゴミ箱マークが出ない場合

古いクレジットカードから新しいクレジットカードに変更して、「さぁ、古いクレジットカードを消そうかな、、、」と思ったらゴミ箱マークが出ていませんでした。

説明文を見てみると「電話料金支払いに利用中」と書かれています。私はドコモユーザーではないので、これには原因ではありません。

色々探してみると、どうやら問題は登録していた「dマガジン」にあったようです。

dマガジンは毎月定額で雑誌を見ることができるサービスですが、このように定期支払いに登録しているクレジットカード情報は消せないようです。

定期サービス例・dマガジン
・dアニメ
・dTV

この場合は、ドコモの公式サイト「my docomo」でオンライン手続きをする必要があります。

1.「ご契約内容確認・変更」を選択

2.クレジットカード番号の項目の「変更」を選択します。ここに古いクレジットカード番号が登録されていなかったため、削除できなかったようです。

3. クレジットカード情報の入力。ここで、新しいクレジットカード情報に切り替えます。

これで、古いクレジットカード情報が消えました。

まとめ

d払いのクレジットカード情報を変更するためには、新しいクレジットカードの本人認証サービスに登録してあることが大事です。

削除することは簡単にできるのですが、古いカードでドコモの定期サービスを利用している場合には、削除ができません。

その場合には定期サービスの支払先のカード情報を新しいカードにしておく必要があります。

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