Amazonを利用したことのある人の中には、思っていたものと違っていたり、間違えて注文したりしてしまったりして返品する人もいるかと思います。
さて、そんな時に気になるのは「返品する際の送料」ですね。
この記事では、返品する方法、そして送料がいくらかかるのかを紹介していきます。
元払い（有料）
基本的には元払い（有料）になります。
つまり、返品したいあなたが送料を払うわけです。
失礼します。Amazonです。
Amazonへのご返品ですか？
お客様都合の返品の場合は、元払いでの返送となりますので、送料をご負担いただきます。
また、お客様都合ではない返品の場合は、着払いでのご返送で問題ございませんので、送料のご負担はございません。TY— Amazon Help (@AmazonHelp) March 7, 2020
返品は商品到着後30日以内まで
返品が受け付けられるのは、商品到着後から30日以内までです。
開封した場合は返金率は50%
気をつけなければいけないのが、商品を開封したか、していないかです。
開封してしまうと、返金率は50%になるので注意しましょう。
お客様都合の返品・交換
・未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
・開封済みの場合： 商品代金（税込）の50%を返金します。
引用元：Amazon HP
着払い（Amazon負担）
いくつかの場合において、Amazon負担の着払いができます。
・不具合がある製品を購入した場合
・服&ファッション小物、シューズ&バッグストア（Amazonが発送するもの）
・Dash Buttonを使って購入した商品
注意点）Amazonマーケットプレイスが出品したものはAmazon負担にはなりません。
不具合がないのに着払いにしたらどうなるの？
あなたがもし、不具合のないものを着払い（Amazon負担）をしたら、どうなるのでしょうか？
答えは、購入金額から送料分を差し引かれます。
失礼します、Amazonです。送料は元払いにてご返送いただいておりますでしょうか？お客様ご都合での返品の場合、着払いにてご返送頂いた際は送料分として500円が減額されての返金となります。https://t.co/o709apUqDe DA
— Amazon Help (@AmazonHelp) March 19, 2020