【LINE Pay】アカウントが停止になる理由って何がある?

LINE Payを使っていてアカウントが停止されてしまった時には、それぞれ原因があります。

今回はアカウントが停止されてしまう原因、そして解除の仕方のついて紹介していきます。

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アカウントが停止される理由

アカウント引き継ぎの際に日本以外のSimを使っていた

機種変更や、修理から戻ってきた際に元通りに使えるように引き継ぎをする必要があります。しかし、これまで日本のSimで登録していたのに今回は海外のSimで引き継ぎしようとすると停止になる可能性があります

例えばですが、中国に転勤になった時に、中国のSimでLINEの引き継ぎをしようと思うとこういったことが起こります。

ちなみに、機種変更をしない(アプリの引き継ぎをしない)で、ただ単に海外のSimを差し込むような場合は、特に利用停止されることはありません。

実際、私は中国や台湾、韓国などに行く際に現地のSimを指して使っていますが、全く問題なく使えています。

海外のSimを使ったら使えなくなるのではなく、「海外のSimのささったスマホでLINE の引き継ぎをしようとすると利用停止になる可能性がある」が正しいようです。

1人で複数アカウントを持っている

LINE PayはPayトクなど、お得なキャンペーンを開催しています。アカウントがたくさんあれば還元もそれだけ多くもらえるかも? と思われるかもしれませんが、これはNGです。

1人で複数アカウントを持つことは禁止されていますので、利用停止される可能性があります。

パスワードを5回間違えてしまう

LINE Payのパスワードを5回間違えてしまうと、「認証の試行可能回数を超過しました。Line payアカウントを解約するかヘルプをご確認ください。」というエラーメッセージが出てしまうようです。

紛失してしまった時に、誰かに勝手に使われないようにするための大事なパスワード入力制限なんですが、ふと忘れてしまった時に間違えて入力してしまうと使えなくなってしまいます。

利用停止にしていた

紛失してしまった時には、パスワードの入力制限という方法もありますが、公式HP(https://contact-cc.line.me/detailId/10733)から利用停止にすることができます。

取引内容の確認が必要

「安全にご利用いただくためLINE Payのご利用が一時的に制限されています。」というメッセージとともに、LINE Payが使えなくなることがあります。詳細は問い合わせるしかありません。

 

アカウントを再開する方法

LINE 公式のHPを利用する

いちばん手っ取り早いのがLINE 公式に問い合わせをする方法です。公式の問い合わせはこちら「Inquiry Form(https://contact-cc.line.me/serviceld/110712)」

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